Google prueba compras en Flipkart desde Gemini y AI Mode en India

Google está probando compras directas en Walmart-owned Flipkart a través de Gemini y AI Mode en India. La compañía busca convertir su asistente de IA en un escaparate transaccional, no solo informativo. Si funciona, el comercio conversacional dejará de ser una promesa para volverse una realidad masiva.

Contexto

India se ha convertido en el laboratorio perfecto para Google: tiene una base de usuarios enorme, un ecosistema de comercio electrónico vibrante y una regulación aún maleable. Flipkart, propiedad de Walmart, es uno de los mayores rivales de Amazon en el país. No es casual que la prueba se haga allí y no en Estados Unidos.

Detalles

La prueba limitada cubre productos y usuarios selectos y se espera un despliegue más amplio para finales de octubre. Google no ha especificado cuántos usuarios ni qué categorías de productos están incluidas. La integración permite iniciar una compra desde una conversación con Gemini o desde AI Mode sin salir de la experiencia de Google. Los pagos y la logística siguen gestionándose a través de Flipkart.

Análisis

El movimiento es inteligente pero no revolucionario. Google lleva años intentando monetizar búsquedas con intención de compra sin canibalizar su negocio publicitario. Ahora apuesta por la IA generativa como capa de intermediación. Los ganadores: Flipkart y los usuarios que odian cambiar de app. Los perdedores: los agregadores de precios y las tiendas que dependen del tráfico de búsqueda tradicional. Mi opinión: si Google logra que comprar sea tan fácil como preguntar, el e-commerce tradicional tendrá que replantearse su embudo de conversión.

Implicaciones

El despliegue en octubre será la señal que todos esperan. Si la prueba escala, veremos a Amazon, Mercado Libre y Shopify buscando acuerdos similares con asistentes de IA. También es una advertencia para los reguladores indios: Google estaría integrando verticalmente búsqueda, IA y comercio en un solo flujo.

¿Será 2025 el año en que comprar por chat deje de ser un experimento para convertirse en el nuevo botón de "añadir al carrito"?

Fuente: TechCrunch